ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
Sản phẩm còn nguyên vẹn. Không bị thay đổi tính chất, bản chất của sản phẩm bởi tác động của ngoại vật, môi trường
Với các sản phẩm có tem dán bảo hành: Tem bảo hành dán trên sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa. Số serial trên sản phẩm phải trùng khớp thông tin sản phẩm tra cứu trên bảo hành điện tử
Với các sản phẩm cáp viễn thông: Thời gian tính theo hóa đơn hoặc trong hợp đồng.
SẢN PHẨM BỊ TỪ CHỐI BÁO HÀNH
Sản phẩm không thuộc diện bảo hành tại điều I.
Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hạn hán, lũ lụt,... hoặc các điều kiện khách quan khác.
Ngày bảo hành trên phiếu và trên tem bảo hành không khớp nhau.
THỜI GIAN BẢO HÀNH
Thời gian bảo hành được áp dụng cụ thể cho từng chủng loại, model,... và có thể thay đổi theo thời gian, thời điểm
Thời gian bảo hành sẽ được ghi trên tem bảo hành, phiếu bảo hành, hóa đơn hoặc phiếu xác nhận bảo hành điện tử (nếu có)
ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH
Quý khách vui lòng chuyển về trung tâm bảo hành tại số nhà:
